硅谷初创公司的机器人测评:一种不同的思路做「远程机器人」_亚博取款速度非常快

本文摘要:编辑按:作者EvanAckerman是机器人领域博客Automaton的编辑编辑,该博客曾获得美国电子工程师学会出版发行杂志《科技概要》大奖。

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编辑按:作者EvanAckerman是机器人领域博客Automaton的编辑编辑,该博客曾获得美国电子工程师学会出版发行杂志《科技概要》大奖。大多数远端现场机器人都是根据商业用途设计的。这种机器人的销售价格很高,但据说交流比打电话的效果好得多,能够免职的商务人员特意回国工作的时间和费用也很有价值。我们以前项目管理过一些远端现场机器人。

以我们的体验,确实比电话交流效果好,但很多人不能说服自己,卖这样的机器人可以个人使用。OhmniLabs是与美国卡内基梅隆大学有关的机器人创业公司,总公司设在硅谷,希望减少操作者远端现场机器人的可玩性和价格,让大众负担得起,而且一起使用更简单,不想用这样的机器人和家人联系。

(卡内基梅隆大学计算机学院的教授Manuela,Veloso兼任该公司的顾问)为了构筑这样的目标,OhmniLabs将本公司命名为Ohmni的产品设计成尽量独立国家的远端现场机器人。送给不习惯高科技工作的人也没关系。因为对方只要从包装箱里放进去,关掉电源,就可以放在旁边,自己动工。如果想和远方的家人取得联系,或者讨厌定期聊天和访问的年长的家人,这样的机器人可能是理想的工具。

理论上,这是一个很好的创新,所以我们要求试试,看看Ohmni是怎么回事。我没有特意来测试,而是让OhmniLabs把机器人送给同事的爷爷Gerry。他年近九十,现在住在新泽西州的公寓里,有人整天照顾他,一周七天就是这样。

Gerrry大部分时间都要坐轮椅,虽然已经有点严重的痴呆症状,但他还是可以和别人聊天,不喜欢和家人聊天。我同事父亲的住处离Gerry有点近,开车需要一个小时。尽管如此,他还是每周开车去拜访Gerry,每天打电话。

这花了他很多时间。当然,他也愿意这样做。有了Ohmni,Gerrry和家人交流有多方便,但距离可能不是主要问题。

对于远离Gerry的其他家庭来说,Ohmni可能会给他们给他们一个机会,他们可能会借机与Gerr加频繁、更加投入地交流,对交流效果更加失望。Ohmni如何发挥作用?OhmniLabs在众筹网站Indiegogo的宣传活动很顺利。

Ohmni的视频来自Indiegogo的筹资宣传页面。Ohmni在加利福尼亚生产,其部件多由3D打印机分解,有助于降低生产成本。这点有点不一样。

我们在产品原型上看到了很多3D打印机的零件。那是为了协助设计者快递,设计最后确认后,零件不主要用塑料成型技术加工生产。

应该说,使用3D打印机的零件生产机器人也不是问题。如果不介意成品的形状的话,有可能比塑料的形状看起来极端,外力的磨损和也很精致。Ohmni的基本功能与其他远端现场机器人非常相似,这远远不如坏事。

OhmniLabs的设计师希望通过Ohmni获得良好的音频和视频播放效果,配备优秀的照相机、显示器和音频系统。但是,为了充分利用Ohmni,必须在远程对话的另一端配备一定程度的优质硬件。

例如,笔记本电脑必须内置网络照相机。如果你的耳机、外部麦克风和照相机不俗,你的交流效果应该不会更好。除了机器人,交流双方网络的网络状态需要很长时间。

Ohmni在惯性时表现出稳定性,在大多数软木地板、地毯和小垫子上也能顺利发挥作用。但是,不能一次拉下一个阶段。

这次的项目管理,对于不太着迷高科技的家庭来说,作为个人交流系统,Ohmni的独特特色是否更有魅力。项目管理不是告诉我机器人的看法。其重点主要是同事的家人在Ohmni有什么体验。本文大幅提到这些试用者的话(为了维持隐私,我用他们现实名字的第一个字母简单地写了他们自己。

)他们大多数人对远程现场技术感到失望,但我想他们以前是否考虑过使用这样的机器人。我们希望他们的角度不会帮助读者更好地区分它。

他们的家人可能知道这种机器人是用来体验无聊的。设置Ohmni在OhmniLabs将拒绝接受项目管理的机器人送到我们的注册地点之前,我们可以获得Gerrry家庭Wi-Fi无线网络的登录信息,在保管仓库之前可以给机器人制作网络程序(如果想让机器人事先设置这样的设,用户可以自由选择我们这样做)。送到目的地时,该机器人安装在大箱子里,电力已经充实,Wi-Fi网络已经原作,测试人员只需拆下箱子,启动机器人即可。

OhmniLabs的想法是,即使用户完全不知道如何使用Wi-Fi网络,如何设置机器人也不会妨碍本公司的机器人,公司也会为机器人的运营而烦恼。我们的感觉基本上也是如此。Ohmni的运行方式并非一目了然。幸运的是,包装箱里有说明卡,获得了全面的在线教程(包括录像)。

只要连接电源,关闭电源,这个机器人就不会自己上网,几乎每个人都可以分开。Gerry要求发送的机器人的名字叫Abner。Abner很快就有了反对者gerry饲养的母狗Charlie。

Gerry的家人说:Abner特别担心Charlie。我不告诉OhmniLabs是否有办法使小狗更加亲和。但是,只要Abner动了,Charlie就会不停地叫,这真的很烦躁。

我认为Abner主要是Charlie的问题。Charlie后来习惯了Abner,最近听说有人使用Abner时,不会把头靠在Abner的基础上。以前只有遇到讨厌的人,才能做到。用于Ohmni,只需在谷歌的Chrome浏览器上关闭OhmniLabs的官方网站,用谷歌和Facebook账户登陆即可。

指定后,可以在OhmniLabs的网站上看到所有可以操作的机器人。选择其中之一,只要该机器人已经打开,可以使用,就可以开始远程通话。通话的对方不必制定任何机器人的计划。

Ohmni不投入工作,打电话给谁,拒绝接受远程操作。Gerrry的很多家庭说,Ohmni的驱动界面看起来非常简单,实质上不需要接受任何训练,操作者也可以。自学(用于)一点困难也没有。

我从来没有使用过这样的机器人,但是我玩过很多第一人称视角的视频游戏,以我自然地解释了它是如何运行的。前后的照相机是我需要的。我很容易区分它是如何移动的。

KF对于任何85后、90后来说,从接口到导航系统,一切都非常直观,可以毫无疑问地使用。过去认识这样界面的人,一起使用的话有什么问题。

对于像我这样老的人和比我老的人,必须自学控制时间。我是Gerrry的姐姐,这次试用这个机器人的时候,人的时候,自然是年龄仅次于的用户。因为年龄仅次于,我的计算机水平可能低于。

我花了一些时间注册账户,可能用于计算机应用程序是我唯一的挑战,注册更容易。我在餐厅,准备让Abner停在餐桌的另一边,那种感觉就像回到弟弟身边,和他一起吃早饭。经过锻炼,驱动它,停下来也容易得多。

SA如果想允许其他用户在Ohmni使用的话,非常简单,只要给他们发送邀请邮件就可以了。但是,这样的邀请并不意味着有义务指导邀请人如何使用,这样的指导可能会协助新用户。Ohmni的基本功能是显而易见的,但我们的用户应该不愿意接受更多的指导。

例如,如何让机器人停下来,机器人启动后如何发布自己的信息。OhmniLabs还发送设施的电池基座,电池时Ohmni需要进入该基座。要构建顺利的电池,Ohmni必须小心关闭。

因此,OhmniLabs认为诚实,在电池座上贴上光学标签,表现Ohmni基于该标签自动进入基础座的功能。只要离得足够近,Ohmni就能很好地完成车站的基础电池。但是,经过一些锻炼,人工操作者在Ohmni站的基础上也不难。

Ohmni表现的声音和视觉效果符合你的希望,几乎可以使用,在光时表现良好。如果通话双方的条件都符合远端临场技术的拒绝,例如光线有助于麦克风和耳机质量合格,可以大大提高体验。只要在不使用Ohmni的时候注意停放电池座,电池就没有充足的电力,OhmniLabs预计电池可以持续5小时。

除非机器人碰巧没有充电(如果电池不顺利,就不会接到警报),否则总有一天会遇到电池问题。Ohmni的用途有多大?Ohmni面临的许多问题是,通话双方的体验值不值得高价出售。

我指出(包括OhmniLabs),为了证明Ohmni的物有所值,没有人想证明它是否像现实生活中的面对面交流效果那样好,但它必须比普通电话好得多,与Kubito或Amazon公司的新智能扬声器EchoootShow等相同方位的视频交流系统相比,它的销售价格必须更低。那么,Gerrry的家人对Ohmni有什么看法呢?我用Ohmni的照相机和画面经常出现在Gerrry面前,一看到我,他就集中精力,愉快地和我说话。这比电话沟通的丰富多了,对他来说,这也比Skype和FaceTime这样的视频对话服务容易得多。

因为我可以控制聊天的状况。虽然我不知道站在前面,但这比电话更接近一步,节省了很多来往的时间!-JF通过它聊天比打电话更有效,因为我可以看到他对一些事情的面部反应。

虽然自己确实没有交流的效果,但面对面可能还不惊讶。这和我们平时外面的桌子躺在一起聊天没有太大区别,区别只是现在屏幕作为媒介,不是真人在一起聊天。如果我们一边走一边说话的话,可能有自己应该注意的问题,但是站着就这样交流,已经很有趣了。Gerrry的行动范围已经不大了,所以不确认它和传统的视频聊天有多大变化。

我们本来可以在Gerry的平板电脑上设置,利用iPad上的FaceTime和其他视频服务,也可以构筑一定程度的交流效果,方便得多。有一点一体的是,我们之前可能会找到设置视频聊天的方法,但是我们没有行动,但是包括了Abner。

这可能是因为对我们来说,如果我们自由选择其他方法,我们必须证明我们太多了。我们不能确保iPad仍然有足够的电力。我们可以随时使用FaceTime,这更容易确保Abner随时待命。

我自己没用过,但是当别人通话时,我还在旁边。他明显讨厌它,他的反应和面对面交流一样好。我真的很适合他。

AH和电话不同。我讨厌这样可以亲眼看到Gerry,到处休息。我不喜欢担心他能不能成功操作者的电话。

有时候,他想尽一切办法把麦克风放在耳朵旁边。否则,我就听不到对方说的话。那个还没有真正的人面对面交流那么好,比不上。

没有和他亲吻就告别,感到奇怪。但是,我指导他感到寂寞,Abner经常出现的时候,他看起来整个人都很精神。虽然我们不能特意去探望,但它可能让我们亲近他。我还在用,比起打电话,我更喜欢它,尽可能多地考虑他。

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EHFAbner去gerry家的时候,今年夏天的探亲时间慢慢结束了。我在佛罗里达州住了54年,很长一段时间都适应不了北方寒冷的天气。Abner意味着比普通电话更有趣。在某种程度上可以看到对方,但与真正的聊天不同,是确实面对面聊天的好方法。

我指出,当我们交谈时,我们可以看到对方给我们的好处。他真的有人在一起,聊天时能看到他笑或笑,我也很高兴。当然乐于以后这样交流。小时候冬天没人来家的几个月,那个不会让我不太好(Gerrry也是)。

SA说:我用Abner联系Gerrry。因为他可以交谈。以前我经常下午打电话,有可能相处。

就像晚饭的时间一样。有了Abner,我至少一天联系他两次。那是Gerrry一天中最快乐的时候,不能和真正的人访问,但比电话强,比其他所有的联系方式都有魅力。

EJF我以前也说过,我多次使用过移动的远端现场机器人。他们可以成为独立国家的代言人,扮演远方通话者的分身。这与无法移动的通话媒体有天壤之别。

这种感觉很难说明,就像让通话者感觉到对方没有去实质上的现场一样,可以构筑出精彩无聊的远程对话,和过去的对话完全不同。(如果你想了解更多,你可以阅读我对远程机器人平台Double的项目管理文章。

在移动方面,Abner的能力也应该特别强调。它可以从一个房间转移到另一个房间。

Gerry在家照顾了一整天,如果需要的话,家人可以访问。但是,很多老年人没有这么好的条件。

如果有合适的东西。Abner可以用来调查老人的情况。

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无论出于什么原因,只要家人担心老人没有接电话,Abner就可以先找到最后,记住家人的心情,也许能得到最重要的安抚。但是,如果老人想睡在机器人上,情况可能有点简单。Ohmni听说了隐私问题。

用户对Ohmni使用的担心之一是,有时一起使用的只有很多。因为随时都可以登陆网站启动Ohmni,所以也许总是进去。使用这个机器人的时候,不需要事先和对方(电话)的通话对象说话,可能会感到隐私受到侵害。我主要明确指责这个机器人,不管gerry是否允许,随时都可以和他取得联系。

这和一般的电话和视频聊天不同,特意访问意味着不同。因为我在Abner联系Gerry的时候,他做什么,有可能想给自己提供个人空间。当然,我想在这种侵犯隐私的情况下和他进行远程录像,这使我们俩都不痛苦。

至少对于远程现场交流,我有点懊悔。我希望事先证明联系的时间是否合适。如果人不方便的话,即使发邮件或者打电话也有困难的可能性。

有一次,我不再调查就登陆了。他不在家,那种感觉很奇怪。EHF只是通过Ohmni内置的平板电脑,用户可以在家里转换成免睡模式。

但是,这不是Gerrry可能做到的事情,而是违反Ohmni在最初的时间建立联系的想法。我们向OhmniLabs的创始人Thuc、Vu明确提出了这个问题。他告诉他,公司从用户那里得到的系统确实担心隐私,特别是年长的用户。

我们花了很多时间考虑如何设计机器人,以确保用户的交流更加自信。一个对策是,当地用户可以在一些模式中转换,例如是否免除障碍,批准后是否接通电话。这些不同的模式可以更好地控制当地用户与他人联系的方式。

第二种对策是,我们要求机器人以高音量宣布谁打电话,确保用户的正确通话人是谁,然后启动机器人交流。OhmniLabs还明确提出了维持隐私的功能。机器人停在旁边,没有充分发挥作用的时候,面向墙壁。

Vu说明说:没有照相机的东张西望,我们的用户不必担心有人用照相机窥视他们。随着用户更适应环境的机器人,对隐私的担心明显增加。他们习惯了有人不上门。

另一方面,通话的人也开始告诉自己能输入多少次。那样的话,家人不定点出现的话就会那么担心。Vu这样说。

Ohmni适合你吗?OhmniLabs最初在筹资网站Indiegogo筹资,参加筹资的投资者预约了Ohmni。这批认购的产品正在出货。据我们所知,如果你现在下单,预计明年1月份不会出货。

Ohmni售价1499美元,购买不收取额外费用。这个价格比Double和Beam等其他移动型远程现场机器人便宜(不包括电池座和iPad的Double裸机价格为2500美元,Beam价格为2140美元。但是,现在Ohmnin确实必须在软件方面进一步提高。原因是Gerrry的家人说:运营的时候,在展示交流内容方面做得很好,但是多次不能关闭。

我们很近,明显不能请求解决问题。如果孙辈的孩子不能在现场解决问题的技术问题,就必须确实保持交流平稳简洁。EHF可能有75%的时间,Abner完美运营,有10%的时间,我和这个机器人联系不上,我说的时候,远程上司一整天都不能。

因为必须在现场重新开始机器人。我举过远程重新开始,但我真的和Abner断绝联系,重新开始运输不是每次都能解决问题。另外,15%的时间发生了小故障,包括视频帧率低、声音难以识别等声音和视觉效果问题,因此(Abner)的交流性能不及电话。

我想先用Abner联系,发现远程质量太好,还需要用电话补充。这种情况在通话途中经常发生。因为只要Abner运营顺利,一切都没问题。EJF现在还不正确。

Ohmni必须在多长时间内追加大规模的维护作业。例如,升级平板电脑的软件,升级平板电脑本身的操作系统。这样的事情很容易让很多用户知道技术的用户。

但是,这里没有Ohmni的设计想法问题。需要认识它的人不需要熟悉它的技术。我没有告诉你这方面是否有庄严的对策,但是间隔一段时间,用户必须调查,确保这个机器人的运营符合设计拒绝。

这些都不是大问题,我们对OhmniLabs深感悲观,坚信随着时间的推移,这家公司不会进一步提高产品质量,特别是在他们销售激增,获得更多实用的系统后。实质上,OhmniLabs已经考虑减少功能,升级硬件。

根据他们收到的系统,用户的人气市场需求是在机器人的显示器上播放视频,展示照片,在使用机器人的同时也能在社交媒体上共享。也有用户明确表示,机器人的高度是否可以调整,照相机的透镜是否可以加深和拉伸。当然,他们拒绝机器人的胳膊。

本次测试的结论是,在Ohmni运营良好时,大多数测试者指出它无疑有一点用处。如果用户比Gerry的活动能力和自立能力强,这个机器人的对话可能更有价值。

我们可能没有充分发挥Ohmni的移动能力。远程现场机器人仍然是很高的投资,像Ohmni这样不太喜欢的机器人。虽然不能代替人们特意访问,但是我们的体验表明可以很好地交流距离的对话。与对话的距离越大,Ohmni就越能反映其价值。

Abner表现得很好。一些用于OhmniLabs产品的测试者认为,如果家庭在国内较近的地方或国外,它甚至更有价值。目前,软件的可靠性有点令人担忧,但这个问题可以控制。

OhmniLabs预计将在不远的将来解决问题。只要解决了这个考验,我们就可以毫无顾虑地推荐Ohmni,指出它是一个简单有效的远程现场平台,指出与家人保持联系,比打电话好得多。

Abner比电话更窥视,更个性化。我指出,它融合了移动性、对话能力和视频。Abner仅次于的好处是Gerry讨厌它。

当它开始运行时,他不会笑着说:Abner来了!。

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